我們一直致力于營造榮辱與共的深層次客戶關系,在合作中求發展,在分擔中求共贏
以客戶為關注焦點,完善信息網站,開發網上繳費平臺,建立微信公眾號,方便了用戶查詢信息;成立呼叫指揮中心和便民服務隊,延伸表后服務范圍,群眾用水更加滿意。
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公司秉承“永遠創造滿意”的服務理念,積極推行各項系統建設,加大第網上繳費的宣傳力度, 加大服務監管力度,讓群眾對服務更加滿意,也緩解了各個收費大廳的繳費壓力。
之前用的系統就是記錄水費,現在除了現金之外,還能查用微信,銀行交的水費,而且用戶可以自己在手機上 交水費,不用每個月都跑過來交,用戶方便了,我們也輕松了。
開通微信公眾號后,用戶可以直接通過公眾號查看水費信息、繳費信息,公司通過微信公眾號向用戶發布停水通知、應急通知、推送水費賬單等, 方便了用戶,提高了用戶滿意度,減少了運營成本和收費難度。
新泰市自來水有限公司在系統上線運行后用戶反饋良好,拓寬了用戶的繳費渠道,解決了用戶排隊繳費的煩惱, 用戶足不出戶完成繳費,開具電子發票,用戶的用水情況,繳費明細都可以在網上查詢。
山東水發賢達水務有限公司已逐步形成了一個以供水為主業,兼營市政工程實工,水暖安裝維修,水表校驗,材料銷售,純凈水生產與銷售的多元化, 集團化發展的新格局。
青島市嶗山區供水管理辦公室開設于山東省經濟中心,國家重要的現代海洋產業發展先行區青島, 同時在中國山東青島市海爾路19號高新區一小區物業大廈開展經營,為青島市民提供閘閥蝶閥 鹽酸亞氯酸鈉氯酸鈉聚合氯化鋁食用堿漂粉精商品水等服務。
青島城陽水務有限公司主要經營:水處理及供應服務,水利工程建設,設備及管道安裝、維修, 水利工程材料及設備設施銷售,水務行業相關技術咨詢服務,水利工程、市政工程項目監理業務。
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